Часті запитання

Після успішної реєстрації та оплати курс автоматично з’явиться у вашому особистому кабінеті. Також ви отримаєте лист-підтвердження на електронну адресу, зазначену під час реєстрації. Якщо листа немає, перевірте папки «Спам» і «Промоакції».

Доступ до матеріалів курсу надається на 31 день із моменту реєстрації. Дата завершення доступу відображається у вашому особистому кабінеті.

Так. Ви можете переглядати лекції та проходити навчання у зручний для вас час протягом усього періоду доступу.

Для отримання сертифіката необхідно:

1. Переглянути всі лекції та позначити кожну з них як завершену.
2. Заповнити анкету з даними, необхідними для оформлення БПР.
3. Пройти фінальне тестування*.
4. Правильно відповісти щонайменше на 8 із 10 запитань.

*Для проходження тесту надаються 2 спроби.

Так. Ви можете завершити курс у будь-який момент протягом періоду доступу. Після успішного проходження всіх етапів сертифікат буде сформовано автоматично.

Сертифікат формується автоматично відразу після завершення всіх лекцій, заповнення анкети та успішного проходження фінального тесту.

Увійдіть до свого акаунта Extempore Academy та відкрийте розділ «Мої курси». Там відображаються всі курси, на які ви зареєструвалися.

1. Переконайтеся, що ви увійшли до акаунта за допомогою тієї самої електронної адреси, яку використовували під час реєстрації та оплати.

2. Перевірте папки «Спам» і «Промоакції».

3. Якщо курс не з’явився, зверніться до служби підтримки: info@extempore.info

Так. Ви можете вийти з платформи та повернутися до навчання пізніше. Ваш прогрес буде збережено, а курс залишатиметься доступним протягом 31 дня.

Так. Після активації курсу всі лекції стануть доступними у вашому особистому кабінеті та будуть відкриватися в лінійному форматі. Після перегляду кожної лекції обов’язково позначте її як завершену внизу сторінки. Потрібно поставити пташку .

Після успішного завершення курсу сертифікат з’явиться на фінальній сторінці курсу та зберігатиметься в архіві вашого акаунта. Наразі архів сертифікатів доступний у вебверсії платформи на комп’ютері.

Відкрийте сертифікат у своєму особистому кабінеті та натисніть кнопку «Завантажити». Після цього документ можна зберегти на пристрої або роздрукувати.

Перед завантаженням обов’язково перевірте правильність свого повного імені відповідно до офіційних документів.

Бали БПР надаються за курси, які мають відповідну акредитацію. Кількість балів, номер провайдера БПР та номер заходу зазначаються на сторінці кожного акредитованого курсу.

Так. Ви можете реєструватися на кілька курсів і проходити їх в одному акаунті. Усі придбані курси відображатимуться в розділі «Мої курси».

Напишіть нам на info@extempore.info. У повідомленні зазначте:

- ім’я та прізвище;
- електронну адресу, використану під час реєстрації;
- назву курсу;
- короткий опис проблеми;
- скриншот помилки, якщо це можливо.

Команда Extempore відповідає з понеділка до п’ятниці, з 09:00 до 18:00.

Так. Ви можете входити до свого акаунта з комп’ютера, планшета або смартфона, використовуючи одну електронну адресу та пароль. Водночас доступ є персональним: передавати дані акаунта іншій особі не дозволяється.